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在工商银行开通手机短信服务的流程如下。
1、打开工商银行APP，进入主页面，点击右上方的“账户服务”选项。
2、进入账户服务页面后，点击“余额变动提醒服务”。
3、进入短信提醒服务页面，点击“定制短信提醒服务”。
4、在定制页面选择想要开通的银行卡账户，勾选短信提醒服务协议。
5、输入短信验证码并提交申请即可成功开通短信服务，开通成功后会有短信通知提醒余额变动情况，还可以通过直接拨打工商银行客服电话95588，通过人工客服进行办理，如需纸质凭证，可以前往工商银行营业网点办理。
步骤适用于工商银行APP版本更新至最新后的操作路径，如果APP版本更新或者操作界面发生变化，建议咨询工商银行官方客服获取最新信息。